ENVOIS ET RETOURS

POLITIQUE D'ENVOI

Les commandes sont expédiés 4 à 6 semaines* après leur commande via GLS pour l'Europe et DELIVENGO pour les pays hors UE. Les envois palettes sont assurés par Chronotruck en France, nous n'expédions pas de palette à l'étranger. 

Lors de l'envoi du colis vous recevez une notification par mail avec le numéro de suivi du colis ou de la palette envoyé.

*moyennes constatés sur les 4 dernières années pour les commandes catalogues. Pour les créations studio le délais sera validé avant la mise en production.

RETOURS ET ECHANGES

Les produits personnalisés ne peuvent en aucun cas faire l'objet d'un échange ou d'un retour car ceux-ci sont dit sur-mesure et personnalisés, le droit de rétractation ne peut s'appliquer, conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la Consommation.

En cas de problème sur un produit, contactez nous sur contact@ace-esport.com nous trouverons la meilleure solution pour résoudre le soucis rencontré.

Contact

150 rue Claude Balbastre

34070 Montpellier

  • Facebook
  • Twitter

© 2021 - ACE ESPORT. TOUS DROITS RÉSERVÉS

  • Facebook
  • Twitter